Carrés Nomades – Carterie d'Art

POLITIQUE DE  CONFIDENTIALITÉ

« ART BOHEME – l’esprit du Carré-Rond », accorde également une grande importance au respect de la vie privée de ses clients au travers du site https://www.carresnomades.com.

1. Collecte et traitement des données

La collecte de vos données personnelles a lieu en ligne et ne vise qu’aux fins suivantes :

  • Préparation, paiement et livraison des commandes

Pour le bon traitement des commandes, nous avons besoin de vos données personnelles  comprenant notamment nom, prénom, adresse mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et données de paiement.

  • Compte client

Vous avez la possibilité de créer un compte « Carrés Nomades ». Ainsi les informations fournies à l’occasion d’une commande y seront conservées.

Ce compte sera associé à un mot de passe, créé par vos soins et permettra l’accès à l’historique des commandes, la gestion, la modification ou la mise à jour des données personnelles.

  • Service client

En cas de questions concernant les produits en vente sur le site https://www.carresnomades.com, vous avez la possibilité de contacter le service client. Les données personnelles sont alors utilisées afin de faciliter la prise de contact. Elles sont conservées jusqu’au traitement et la résolution finale de la demande.

  • Politique de retour

L’utilisation de vos données personnelles est requise pour le traitement des retours de produits.

  • Inscription à la « newsletter »

« ART BOHEME – L’esprit du Carré-Rond » réalise périodiquement une newsletter. Vous avez la possibilité de s’y abonner. Il pourra ainsi être informé de toutes les nouveautés, offres et promotions.

  • Achats en ligne

Pour faciliter et optimiser la navigation sur le site https://www.carresnomades.com, nous collectons des « cookies » et votre adresse IP qui permettent de déterminer vos préférences en se basant sur vos précédentes visites. Nous pouvons ainsi vous proposer une meilleure expérience d’achat en ligne, en mettant en avant des produits susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons aussi diffuser des publicités.

En ce qui concerne notre politique d’utilisation des cookies, nous collectons des informations telles que : votre comportement de navigation, de recherche et d’achat, votre numéro et adresse IP, selon le type d’appareil avec lequel vous surfez. Vous trouverez plus d’informations sur notre politique d’utilisation des cookies, ci-dessous.

  • Recherche en ligne

Nous pouvons vous demander dans le but d’améliorer notre qualité de service, de participer à une étude de marché. Nous prendrions alors en compte vos données personnelles.

  • Après le paiement

Les cookies nous permettent également de vérifier vos informations de paiement.

  • Lutte contre la fraude

La collecte de ces données permet de lutter contre la fraude. C’est pourquoi nous conservons votre adresse IP, vos coordonnées et vos détails de paiement

  • Publicité

Nous conservons vos données personnelles pour vous proposer des offres personnalisées

2. Dispositions juridiques

Le traitement de vos données personnelles fait l’objet de dispositions juridiques en vertu de la loi sur la confidentialité. Cela nous permet de :

  • conclure des accords entre vous et nous, comme la vente d’un produit ;
  • nous conformer à des dispositions légales ;
  • représenter nos intérêts dits « légitimes » dans le cadre de nos activités commerciales. Nous prenons aussi en compte vos propres intérêts. Cela comprend aussi la mise en place d’accord entre nos deux parties, le maintien voire l’expansion de notre relation client à travers une démarche publicitaire ou d’un profilage visant une démarche publicitaire.
  • Pour cela vous nous confiez une autorisation expresse de traiter vos données personnelles. Il est possible de retirer cette autorisation à tout moment.

3. Enregistrement des données

Les données personnelles mentionnées ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande (temps de garantie compris), sauf dans le cadre d’une obligation légale, qui exigerait un temps de stockage plus long (obligation de conservation fiscale par exemple). Ensuite, soit nous supprimons vos donnons, soit nous les utilisons de manière anonyme pour réaliser des rapports d’analyse interne, comme le prix moyen d’une commande.

Les données personnelles récoltées sont stockées uniquement dans l’EEE (Espace Economique Européen).

4. Sécurité des données

Nos mesures techniques et organisationnelles adaptées nous permettent de garantir la sécurité de stockage, de traitement et d’utilisation de vos données personnelles.

5. Fournitures données à des tiers

Vos données personnelles vous appartiennent : cela signifie que nous n’avons pas le droit de les céder à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • dans le cas où vous auriez donné votre accord écrit pour cela ;
  • dans le cas où une loi ou une décision de justice nous oblige à céder ces données ;
  • dans le cas où nous en avons besoin pour traiter votre commande, en le remettant à nos partenaires de transport et de livraison, ainsi qu’au(x) centre(s) de distribution.

Le site https://www.carresnomades.com comprend des boutons de partage, de commentaire ou de redirection vers les réseaux sociaux, ou d’autres site web. L’emploi de ces boutons ne transmet en aucun cas vos donnée personnelles.

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers. Nous ne pouvons pas garantir que ces derniers traitent vos données de manière fiable et sécurisées. Nous vous conseillons de lire leurs propres déclarations de confidentialité avant de naviguer sur leur interface.

6. Gestion des cookies

En navigant sur notre site web, nous traitons vos données personnelles. Chaque fois que vous vous connectez à notre site, votre adresse IP (temporaire) est détectée, en même temps que votre email ou votre site d’origine. Ces informations-là sont stockées, dans le but d’analyser votre navigation, les pages visitées et les produits commandés. Cela nous permet de vous proposer une navigation intelligente, correspondant à vos besoins.

En quoi consistent les cookies ? Il s’agit de petits fichiers texte envoyés à votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site. Nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookies internes
    • Pour nous assurer que le site fonctionne de manière optimale ;
    • Que vos articles choisis restent dans votre panier en ligne, même en cas de retour ou de fermeture de l’onglet.
  • Cookies tiers
    • Afin de nous assurer que vous ne voyez pas apparaître la même publicité à chaque fois ;
    • Pour que vous voyiez apparaître des annonces liées aux recherches déjà effectuées dans les moteurs de recherche.
  • Cookies fonctionnels qui conservent une trace de vos préférences et vous notifient lorsque vous avez déjà visité notre site.
  • Cookies de performance qui permettent de mesurer si une publicité peut mener à un achat ou à une inscription.
  • Cookies analytiques qui nous permettent de suivre les statistiques de notre site web.
  • Cookies publicitaires qui permettent d’afficher des publicités ciblées, adaptées à votre profil.

En visitant notre site web, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies. Cependant, votre expérience de navigation s’en verra restreinte : certains services ou éléments de notre site web ne fonctionnent pas de manière optimale sans cookies.

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